邻音是由深圳市澳亚商业科技开发有限公司（以下简称“澳亚商业科技公司”）为您提供的一款物业服务软件。我们深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定的本隐私政策适用于邻音应用收集和存储的用户信息和数据：请在使用邻音应用及相关服务前，仔细阅读并理解本隐私政策。
该政策规定了您在使用邻音应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况，有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示，请特别关注。如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务供应商连接服务时，我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用邻音应用，就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款，以及我们今后随时做出的任何变更。
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在您使用车辆、资产门禁相关或其他需实名认证的功能或服务时，需要您在完善身份资料功能中提供真实身份信息（真实姓名、身份证件号码）以完成实名认证。您可以自主选择是否进行实名认证，账号未实名认证不影响您使用其他不需要实名认证也可以使用的功能或服务。这些信息仅供完成实名认证的目的，或其他法律法规所规定的用途，未经您明示授权不会用作其他目的。您可以拒绝提供，但将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务。
在您使用扫码开门功能时，我们会请求您授权相机、蓝牙、地理位置（包含精确定位）权限。扫码开门功能中，扫描二维码需要使用相机，开门需要使用蓝牙连接门禁设备。需要授权地理位置权限以保证连接附近门禁设备的稳定性。如您拒绝授权，将无法使用扫码开门功能。
在您使用门禁管理中人脸相关的功能或服务时，我们会请求您授权相机权限，收集您的面部特征信息并上传到服务器。这些信息仅供完成人脸识别的目的，我们不会向第三方提供上述信息，未经您明示授权不会用作其他目的。
在您使用门禁管理中门禁卡功能时，我们会请求您授权NFC权限，获取您的门禁卡卡号信息用于发卡。
在您使用访客预约功能时，当您选择短信预约功能，我们会请求您授权通讯录（仅读取联系人）权限，获取您的联系人手机号码用于发送预约短信。
邻音支持门禁设备语音呼叫，视频呼叫功能。在您使用相关的功能或服务时，我们会请求您授权麦克风、电话权限。如您拒绝授权，将无法使用呼叫相关功能。
在您使用报事报修功能时，我们会请求您授权相机、存储权限。在您新增报事报修时，添加图片可能需要使用相机拍照、并保存拍摄的图片。
在您使用车辆功能时，我们会请求您授权相机、存储权限。我们需要收集您的车牌号，手机号、所有人信息、车辆类型、品牌、车辆识别代码，发动机号码、注册日期、发证日期、核载人数、颜色、车辆行驶证等相关信息。在您新增车辆时，添加车辆行驶证附件可能需要使用相机拍照、并保存拍摄的图片。
在您使用车场预约功能时。我们需要收集车牌号，车主手机号、资产地址信息。
在您使用个人信息中修改头像功能时，可能需要使用相机拍照、并保存拍摄的图片。我们会请求您授权相机、存储权限。
在您分享或接收被分享的信息，需要对文字进行复制并粘贴时（例如：填写短信验证码、手机号、地址信息），客户端需要在本地访问您的剪切板，读取剪切板中的文字信息。剪切板的信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息。
作为物业服务软件，在应用使用过程中，我们可能收集或使用您的房产信息、业主信息、交易信息（例如账单和发票）、用水量、用电量等。
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涉及个人信息：设备标识符（如OAID、Android ID、GAID/AAID）、网络信息（如运营商类型、网络类型）、IP地址、设备信息（如设备类型、操作系统）
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最近的更新日期：2025年2月28日
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