邻音应用隐私政策

尊敬的用户:

邻音是由深圳市澳亚商业科技开发有限公司(以下简称“澳亚商业科技公司”)为您提供的一款物业服务软件。 本隐私政策仅适用于邻音应用收集和存储的用户信息和数据。 我们十分尊重您的个人信息和数据,并会尽全力保护您的个人信息和数据。

请在使用邻音应用前,务必仔细阅读并了解和同意《邻音应用隐私政策》。 该政策规定了您在使用邻音应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。 如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务供应商连接服务时,我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。 如果您已经开始使用邻音应用,就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款,以及我们今后随时做出的任何变更。 如果您是未成年人,需要您的监护人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策。 如果您/您的监护人不同意本隐私声明的任何内容,您应该立即停止使用本服务,当您开始使用,即表示您/您的监护人已经同意我们按照本政策来收集和使用您的个人信息。

一、我们将如何收集和使用您的个人信息

(一) 收集个人信息和数据的目的及范围

为了完成本服务所提供的各项功能,我们需要收集您的部分个人信息。同时,我们还可能会根据国家法律法规或政府主管部门的要求,收集您的个人信息和数据。 未经您的授权,我们不会与第三方共享或对外提供您的信息。 我们只会以该声明中所列出的目的,来收集和使用您的信息,具体的信息收集目的和范围如下:

(1) 为了向您提供服务,您需要注册邻音账号。完善账号资料可能需要收集您的昵称、头像、性别、生日、所在地区、姓名、电话和地址。 使用手机号注册的账号,该手机号码作为您身份的标识之一。

(2)为了能够向您提供基本网络服务、安全风控及其他服务功能。可能需要获取设备标识符(IMEI、Android ID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、Serial)、MAC地址、IP地址、位置信息(如GPS、WLAN接入点、蓝牙和基站)、设备传感器 、软件列表等信息。 软件运营期间可能需要您提供身份证件号码、银行账号、财产信息、交易信息、行踪轨迹(例如居住和办公地址)等。

(3)为了能够实现拨打电话以及发送信息的功能。需要收集您的以下信息:通讯录中的联系人姓名、假名化后的设备标识符、移动网络代码和移动设备国家代码。 您的联系人的组别属性、名称以及电话号码仅存储在本地进行处理,不会上传到服务器。

(4)为了能够实现人脸开门功能,会收集您的面部信息并上传到服务器。

(5)为了提供更为丰富的服务,澳亚商业科技公司会通过云端与第三方应用开放接入接口,由第三方服务方/应用为您提供相应的服务。 我们会将第三方服务方/应用所需要的信息提供给对方,包括但不限于:昵称、头像,位置地址、电话号码、邮箱账号、银行卡号。 在使用的功能涉及第三方时,可能会跳转到第三方应用或网站上,我们强烈建议您仔细阅读该第三方的服务条款和隐私政策, 因为我们无法控制第三方应用或网站,也不为第三方损害您的权益承担任何责任。

(二)权限调用的目的和范围

为了完成本服务所提供的各项功能,我们需要调用您设备上的部分权限,具体目的和范围如下:

(1)存储(读/写存储):为了保存您在使用本应用过程中拍摄的照片和视频,我们需要调用您的存储权限;

(2)相机:为了向您提供扫码开门、拍摄头像等相关功能,我们需要调用您的相机权限;

(3)联系人(读联系人):当您联系朋友时,可能需要调用您的联系人权限;

(4)日历(读/写日历):如您选择使用放行条功能,我们需要调用您的日历权限;

(5)蓝牙:为了向您提供蓝牙开门服务,我们需要调用您的蓝牙权限。

(6)定位(访问粗略/精准定位):为了提高门禁服务的安全性,我们需要调用您的定位权限;

若您想管理上述某项权限,可随时前往系统设置的应用权限管理页面,管理相应的权限。 一旦您停止某项权限的授权,我们将不再获取该权限对应的信息,但应用内的某些功能使用可能会受到限制和影响。

二、我们将如何存储、保护您的个人信息

我们会在符合法律法规要求,以及实现信息收集目的的必要期限内,保存上述收集的您的个人信息。 超过上述期限后,我们将不会再保留个人信息或对个人信息进行匿名化。

(1)数据存储地点

我们在本产品和服务中所收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

(2)数据存储期限及超期处理

我们仅为实现上述目的所需要的时间来保留您的个人信息,并在超出保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有要求的除外。

在邻音应用中,您的个人数据具体留存时间如下:为了提供良好的开门服务,您的人脸特征会上传并存储在服务器,数据的存储期限至少6个月。 我们也会将您的部分个人数据上传至服务器以及提供给第三方服务商用于完成开票服务,其中开票所需信息在第三方的默认储存期限为3个月。 另外,如果我们的产品或服务发生了停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式告知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

三、使用的第三方SDK

为保障相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由合作方提供的软件开发包(SDK)、应用程序接口(API)或通过其他合作方式,以实现相关目的。 我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测,以保护数据安全。 合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。 请注意,合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。 在这个过程中我们不会收集您的个人信息,第三方会通过SDK接口收集到实现产品功能和服务必须的信息,第三方无权将收集到的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

(1)小米 PUSH: 涉及个人信息:设备标识符(如Android ID、OAID、GAID)、应用信息、设备信息、网络信息(本地处理)。 使用目的:在推送消息时使用。 合作方隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

(2)VIVO PUSH: 涉及个人信息:设备信息。 使用目的:在VIVO手机终端推送消息时使用。 合作方官网链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

(3)OPPO PUSH: 涉及个人信息:设备标识符(如IMEI、OAID、Serial、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息、网络信息、IP地址。 使用目的:在OPPO手机终端推送消息时使用。 合作方隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

(4)荣耀 PUSH: 涉及个人信息:应用基本信息、AAID(应用匿名标识)。 使用目的:在荣耀手机终端推送消息时使用。 合作方隐私政策:https://developer.hihonor.com/cn/kitdoc?category=%E5%9F%BA%E7%A1%80%E6%9C%8D%E5%8A%A1&kitId=11002&navigation=guides&docId=agreement.md

(5)华为 PUSH: 涉及个人信息:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息。 使用目的:在华为手机终端推送消息时使用。 合作方隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021

(6)微信 SDK: 涉及个人信息:设备标识符(Android的IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点。 使用目的:支持微信登录和分享,支持应用中的访客预约、使用微信SDK相关功能。 合作方隐私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8。

四、账号注销

您可以自行在“【我的】-【账号安全】-【注销账号】”进行注销账号动作,并请主动仔细阅读“注销悉知”。 在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品和服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

五、优先顺序

本隐私政策针对邻音应用的应用软件以及其提供的相关服务,如果本隐私政策与澳亚商业科技公司隐私政策之间存在不一致,以本隐私政策为准; 若本隐私政策未包含(约定)的相关内容,则以澳亚商业科技公司隐私政策中包含(约定)的为准。

六、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题, 请拨打我们的客服电话 0755-27498299 或登录澳亚商业科技公司官网 http://www.everwing.com.cn 通过在线客服的方式与我们联系。

七、更新说明

澳亚商业科技公司保留随时更新本声明的权利,当声明发生修改时,我们会通过弹窗或通知的方式告知您变更后的声明。 如您继续使用我们的服务,即视为您同意我们的变更后的隐私政策,我们才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。


本声明自更新之日起生效

最近的更新日期:2024年 3 月 12 日

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