尊敬的用户：
物邻是由深圳市澳亚商业科技开发有限公司（以下简称“澳亚商业公司”）为您提供的一款物业服务软件。澳亚商业公司十分尊重您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于物邻应用收集和存储的用户信息和数据。
请在使用物邻应用前，务必仔细阅读并了解和同意《物邻应用的隐私政策》。该政策规定了您在使用物邻应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务供应商连接服 务时，我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用物邻应用，就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款，以及我们今后随时做出的任何变更。
另外，您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人，如果您是未成年人，需要您的监护人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，其中属于个人敏感信息的包括个人生物识别信息（例如指纹、面部、声纹）、身份证件号码、银行账号、财产信息、交易信息、行踪轨迹（例如居住和办公地址）等。
我们只会以该声明中所列出的目的，来收集和使用您的信息：
1-1.拨打电话与发送信息
物邻应用为了能够实现拨打电话以及发送信息的功能，我们需要收集您的以下信息：通讯录中的联系人姓名、假名化后的设备标识符、移动网络代码和移动设备国家代码。您的联系人的组别属性、名称以及电话号码仅存储在本地进行处理，不会上传到服务器。
1-2.人脸信息
物邻应用为了能够实现人脸开门功能，物邻在您事先同意的情况下,会收集您的面部信息并上传到服务器。您可以通过删除人脸或注销账号来将有关您的人脸信息删除。
我们会在符合法律法规要求，以及实现信息收集目的的必要期限内，保存上述收集的您的个人信息。超过上述期限后，我们将不会再保留个人信息或对个人信息进行匿名化。
2-1.数据存储地点
我们在本产品和服务中所收集和产生的个人信息，在符合法律法规的要求下保存在澳亚商业科技公司的服务器上。存储在中华人民共和国境内。
2-2.数据存储期限
我们仅为实现上述目的所需要的时间来保留您的个人信息，并在超出保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规另有要求的除外。
在物邻应用中，您的个人数据具体留存时间如下：为了提供良好的开门服务，您的人脸特征会上传并存储在服务器，数据的存储期限至少 6 个月。
另外，如果我们的产品或服务发生了停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式告知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
在如下情况下，物邻将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分披露您的个人信息：
(a)经您事先同意，向第三方披露；
(b)为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
(c)根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
(d)如您出现违反中国有关法律、法规的情况，需要向第三方披露；
(e)其他物邻根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
(a)物邻账号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。物邻通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
本隐私政策针对物邻应用的应用软件以及其提供的相关服务，如果本隐私政策与澳亚商业公司隐私政策之间存在不一致，以本隐私政策为准；若本隐私政策未包含（约定）的相关内容，则以澳亚商业公司隐私政策中包含（约定）的为准。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请拨打我们的客服电话 0755-27498299的方式与我们联系。
澳亚商业公司保留随时更新本声明的权利，当声明发生修改时，我们会通过弹窗或通知的方式告知您变更后的声明。如您继续使用我们的服务，即视为您同意我们的变更后的隐私政策，我们才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。
本声明自更新之日起生效
最近的更新日期：2023 年 12 月 06 日
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